КЛИЕНТ
Интернет-магазин 24intex.ru
ПЕРИОД РЕАЛИЗАЦИИ
декабрь 2019
ЗАДАЧИ
- Проанализировать текущие бизнес-процессы интернет-магазина.
- Сделать предложения по оптимизации бизнес-процессов перед внедрением retailCRM.
- Разработать план внедрения retailCRM в формате технического задания.
Поделиться:
ДЛЯ ЧЕГО ПРОВОДИТЬ АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПЕРЕД ВНЕДРЕНИЕМ CRM?
Перед внедрением CRM необходимо проанализировать текущие бизнес-процессы предприятия, устранить ошибки и улучшить процессы, оптимизировать их под набор новых внедряемых инструментов. Внедрение CRM осуществляется владельцем интернет-магазина для закрытия следующих потребностей:
Улучшение условий работы операторов/менеджеров (всё в одном окне)
Начало системной работы с базой клиентов (сегментация, рассылки, спецпредложения и пр.)
Получение новых KPI для принятия управленческих решений
ЧТО ПОЛУЧАЕТ НАШ КЛИЕНТ?
УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ ОБ УСЛУГЕ БИЗНЕС-АНАЛИТИКИ
Хотите заказать услугу проработки бизнес-процессов вашего интернет-магазина? Просто заполните краткую форму. Наш менеджер свяжется с вами в самое ближайшее время.