Сервис Хелпист
berttoys.ru — интернет-магазин игрушек.
октябрь 2017
По результатам интеграции и настройки телефонии с системой retailCRM были получены следующие результаты:
— корректный вызов клиента из retailCRM (звонок поступает в программу zadarma)
— корректный прием звонков: идет отображение того, кто звонит, сохраняются логи звонков в обе стороны
— сохранение записей разговоров
В рамках работ было проведено полное тестирование системы, а также оказана помощь по настройке АТС и сопутствующих программ.
Поделиться: