Модуль обратного звонка обычно представляется на сайте кнопкой в шапке или в нижнем правом углу. При нажатии всплывает модальное окно для ввода контактно информации (стандартно: телефон и имя), после чего просьба перезвонить посетителю сайта «падает» на почту Вашего менеджера или в админ. панель.
Нельзя недооценивать возможности данного сервиса. Согласно исследованиям, подобная связь с клиентами может повысить конверсию на 30% при грамотной отработке заявок.