Сохраняем стабильную работу вашего магазина и помогаем ему расти
После запуска интернет-магазина важно, чтобы он продолжал стабильно работать, быстро загружался и оставался удобным для покупателей. Мы берем на себя техническую поддержку, обновления и мелкие правки – чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе, а не на технических деталях.
Наши преимущества
ПОСТОЯННАЯ ГОТОВНОСТЬ
Реагируем быстро, большинство задач решаем в течение дня.
РАБОТА «ПОД КЛЮЧ»
От обновлений и контента до интеграций и аналитики.
ПРОЗРАЧНАЯ СИСТЕМА ЗАДАЧ
Все правки фиксируются и согласуются перед выполнением.
ГИБКИЙ ФОРМАТ
Стоимость поддержки по часам или на абонентской основе.
КОМАНДА ЭКСПЕРТОВ
Дизайнеры, верстальщики и аналитики – все знакомы с Tilda изнутри.
Платформы и технологии
- Tilda Publishing
- CRM (amoCRM, Битрикс24, RetailCRM)
- Платежные сервисы (ЮKassa, Долями, Яндекс Сплит)
- Инструменты аналитики и рекламы (GA4, Метрика, Roistat, Pixel)
Зачем это нужно?
Обеспечить бесперебойную работу и минимизировать простои
Быстро устранять баги и технические проблемы
Поддерживать актуальность контента, акций и товара
Обновлять и проверять интеграции (CRM, платежи, аналитика), чтобы данные были корректны
Повышать безопасность платежей и защиту данных клиентов
Как мы работаем?
Определяем нужный формат поддержки – разовая или постоянная
Назначаем ответственного специалиста
Ведем задачи через удобный трекер или чат
Предоставляем отчет о проделанных работах
Что включено в услугу?
Техническая поддержка и устранение ошибок
Обновление ассортимента и контента
Настройка баннеров, акций и форм
Проверка и обновление интеграций
Оптимизация скорости и SEO-настроек
Диагностика и консультации
Результат и сроки
Сайт работает стабильно и без сбоев
Обновления выполняются вовремя
Любые небольшие задачи решаются быстро
Частые вопросы
Да, можно заказать решение конкретной задачи.
Большинство задач закрываем в течение 1–2 рабочих дней.
Да, такие интеграции входят в расширенный пакет.
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Доверьте техническую часть нам – ваш интернет-магазин на Tilda будет работать без сбоев, а вы сможете сосредоточиться на развитии бизнеса.
Контакты
Любые вопросы по работе с сервисом Хелпист.
E-mail: service@helpist.ru
Телефон: +7 (499) 346-68-36
Телефон: +7 (920) 344-53-05